Politique de confidentialité

01Introduction

STRAST (ci-après « nous » ou « le Site ») s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., c. P-39.1), telle que modernisée par la Loi 25 entrée en vigueur en 2023.

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez djstrast.com ou utilisez notre formulaire de contact.

02Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires aux fins décrites ci-dessous :

• Formulaire de contact / réservation — nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif), date et type d'événement, et tout autre renseignement que vous choisissez de fournir.
• Données de navigation — adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées et durée des visites, via Google Analytics 4 (GA4) par l'intermédiaire de Google Tag Manager.

Nous ne collectons aucun renseignement personnel à votre insu.

03Utilisation des données

Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de réservation et à vos questions.
• Gérer la relation client et assurer le suivi de vos demandes.
• Améliorer notre Site grâce à l'analyse anonymisée des comportements de navigation.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing automatisé ni de profilage sans votre consentement explicite.

04Cookies

Notre Site utilise des témoins de connexion (cookies) via Google Tag Manager et Google Analytics 4 afin d'analyser le trafic de manière anonymisée. Ces témoins ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des témoins analytiques n'affectera pas votre expérience de navigation sur le Site.

05Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être transmises aux prestataires de services suivants, strictement nécessaires à nos activités :

• Google LLC (Analytics, Tag Manager) — analyse anonymisée du trafic web.
• WPForms — traitement du formulaire de contact.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements et ne peuvent les utiliser qu'aux fins pour lesquelles ils ont été communiqués.

06Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

• Accès — obtenir une copie des renseignements que nous détenons sur vous.
• Rectification — faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
• Effacement — demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales applicables.
• Portabilité — recevoir vos renseignements dans un format technologique couramment utilisé et lisible.
• Retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à djstrast@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.

07Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Notre Site est hébergé sur des serveurs sécurisés avec protocole HTTPS.

En cas d'incident de confidentialité pouvant causer un préjudice sérieux, nous vous en aviserons dans les meilleurs délais et ferons rapport à la Commission d'accès à l'information (CAI) conformément à la Loi 25.

08Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels :